Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : [Date]
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Hydre Nutrition et toute personne effectuant un achat sur le site hydrenutrition.com (ci-après « le Client »).
2. Identité du vendeur
Hydre Nutrition
Forme juridique : [SAS / SARL]
Siège social : [Adresse complète]
RCS : [Ville] B [Numéro]
SIRET : [Numéro SIRET]
TVA intracommunautaire : FR [Numéro]
Contact : [email@hydrenutrition.com]
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont des compléments alimentaires à base d'électrolytes destinés aux sportifs. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. Hydre Nutrition s'engage à présenter les caractéristiques essentielles des produits avec la plus grande exactitude possible.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Hydre Nutrition se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Le Client passe commande sur le site hydrenutrition.com. La validation de la commande implique l'acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation récapitulatif est envoyé au Client après validation du paiement.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif :
- France métropolitaine : [X] à [X] jours ouvrés
- Union européenne : [X] à [X] jours ouvrés
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
8. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non ouverts et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du Client.
9. Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
10. Responsabilité
Les produits Hydre sont des compléments alimentaires et ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée ni à un mode de vie sain. En cas de doute, consultez un professionnel de santé avant utilisation. Hydre Nutrition ne saurait être tenue responsable d'une utilisation non conforme aux recommandations figurant sur l'emballage.
11. Programme de parrainage
Le programme de parrainage permet aux utilisateurs inscrits de bénéficier d'avantages (cashback, récompenses) en invitant d'autres utilisateurs. Les conditions spécifiques du programme sont détaillées dans l'espace compte du Client. Hydre Nutrition se réserve le droit de modifier ou suspendre le programme à tout moment.
12. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir à un médiateur de la consommation. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront compétents.